• تهتم شركة بيست جيتور بسياسة الاستخدام العادل في الخدمات المقدمة من خلال الشبكة ولها الحق في اتخاذ كافة الإجراءات ضد أي مخالفة تؤثر على جودة الخدمة المقدمة من خلال الشركة ولها العديد من الطرق لمعرفة حجم الاستهلاك والحد المسموح به. 
• غير مسموح بمخالفة الشريعة الإسلامية وكذلك عدم مخالفة قانون الدولة بلد الإقامة ووضع أي محتوى مخل بالآداب العامة،

 وفي حال ثبوت أي مخالفة من حق بيست جيتور الشبكة وقف الخدمة المقدمة دون الإخطار أو الرجوع إلي العميل صاحب الخدمة ولا يحق للعميل الحصول على أي تعويض نتيجة عدم الالتزام بالقواعد المحددة من قبل بيست جيتور . 

• الالتزام بدفع كافة الرسوم المحددة مقابل التجديد قبل انتهاء فترة السماح وإثبات ما يفيد بإتمام عملية التسديد وإخطار الدعم الفني بذلك . 

• عدم مسؤولية بيست جيتور بإبرام أي اتفاق خارج نطاق وسائل الاتصال المحددة من قبل الشركة والموضحة في أرقام الهواتف المخصصة للشركة وكذلك البريد الإلكتروني المعلن عنه من قبل بيست جيتور . 

• في حالة التأخير في سداد الرسوم يتم إرسال التنبيهات تلقائيًا إلى العميل عبر البريد الإلكتروني الخاص به، وفي حالة عدم الالتزام بالدفع يتم إيقاف الخدمة تلقائيًا وعدم تشغيلها إلا بعد سداد قيمة الرسوم، والشركة غير مسؤولة عن انقطاع الخدمة في حال تأخير السداد. 

• تسجيل جميع الرسائل والمكالمات لضمان تقديم أفضل خدمة والرجوع إليها عند الحاجة لذلك. 

• يوجد العديد من المزايا المجانية غير قابلة للاستبدال والحصول على مقابل مادي بديل لها مثل رسائل الجوال، المحادثات المباشرة وغيرها من المزايا والإضافات المختلفة. 

• عند طلب العميل إعادة فتح حسابه مرة أخرى يتم قبول ذلك بعد سداد كافة الرسوم المستحقة، أما إذا طلب العميل نسخ ملفاته بعد انتهاء الفترة المحددة تقوم الشركة بطلب سداد رسوم مالية مقابل الخدمة.

• عند وقف حساب العميل والخدمة المقدمة له للاختراق بعض المخالفات وعدم الالتزام بالشروط وحال طلبه لتفعيل الحساب مرة أخرى يتم التعهد بالتزام وعدم المخالفة مرة أخرى . 

 شروط أخرى:

• يتم وقف الدعم الفني الخاص بشركة بيست جيتور في حال عدم الالتزام ومخالفة الشروط والأحكام وإرسال رسائل تنبيه بوقف الدعم الفني للخدمة قبل انتهاء التجديد بـ 48 ويتم التأكد من العميل في حال طلب إلغاء الخدمة. 

• الشركة غير مسئولة عن دفع تكاليف الضرائب أو التحويلات المخصومة من تكلفة المشروع والعميل مطالب بتحمل هذه التكلفة. 

• صعوبة استرداد الدفعات المحولة مقدمًا فيما عدا الحالات المستثناة في اتفاق مكتوب وموضح فيه إمكانية استرجاع هذه المبالغ . 
• في حالة عدم رضاء العميل عن الاستضافة يحق للعميل استرداد المبلغ خلال فترة محددة وهي خمسة عشر يومًا . 

• عدم الإساءة لفريق العمل عند إبداء العميل لأي من الملاحظات أو التقليل من شأن الشركة والعاملين بها وعلى الشركة اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال أي انتهاك لحماية حقوق الشركة المادية والأدبية. 

• يرجى من العميل الالتزام بدفع المبالغ المتفق عليها مقابل تقديم الخدمة في الحسابات المخصصة لشركة بيست جيتور أو كاش أو بشيكات بنكية باسم بيست جيتور. 

• بعد الانتهاء من كافة الإجراءات وتحرير العقد للحصول على الخدمة المحددة من قبل العميل تعد موافقة كاملة على كافة الشروط والمواصفات المتفق عليها بين كلا الطرفين مذكورة في بنود العقد، ولا يعتد بأي بنود أخرى غير متفق عليها في بنود العقد المبرم. 

• يتم تغيير الأسعار مقابل توفير الخدمات المقدمة من الشركة أو الاستضافات ويتم ذلك بناءً على الوقت المراد التجديد فيه أو طلب خدمة جديدة. 

• لابد من التزام العميل بجميع الإجراءات المطلوبة من قبل الشركة مقدمة الخدمة أو شركات الشحن أو الشركات التي يتم من خلالها رفع التطبيقات مثل آب ستور أو جوجل بلاي للقيام برفع التطبيقات مقابل رسوم محددة. 

• الشركة تقدم دعم فني مستمر بدون أي رسوم إضافية، كما توفر حماية كاملة ضد الاختراق والحفاظ على الأمان والخصوصية. 

• تعمل الشركة على حل كافة المشاكل من قبل الدعم الفني مثل إعادة كلمة المرور، النسخ الاحتياطي، المشاكل الايميل، الاتصال الآمن بين العميل والموقع. 
  

في الختام:

في حال تغيير التصميم أو البرمجة دون الرجوع إلى الدعم الفني في ذلك الوقت الشركة غير مسئولة عن إعادة التصميم لوضعه الأصلي إلا في حال دفع رسوم جديدة مقابل ذلك.

تعلن مؤسسة بيست جيتور لتقنية المعلومات أنها غير مسئولة عن إضافة أي محتوى بداخل المواقع،

ويعد العميل هو المسؤول الوحيد مسئولية كاملة أمام أي جهة حكومية أو قانونية،

وكذلك تعد الشركة غير مسئولة عن الأضرار الناتجة لتوقف الخدمة لدى العميل،

فالشركة توفر كافة الخدمات المتاحة لتقديم أفضل خدمة للعملاء ولها المسئولية الكاملة عن الشق المهني الخاص بالعمل التقني ومعالجة أي أخطاء حال ظهورها.